Si impartes teleformación para el empleo, el SEPE tiene que poder consultar lo que ocurre en tu plataforma. Eso se hace con el servicio web de seguimiento, y antes de presentar el expediente hay que pasar el kit de pruebas. Te explicamos qué es cada cosa y cómo llegar preparado.
Qué es el servicio web de seguimiento
La Orden TMS/369/2019 fija en su Anexo II la infraestructura, el software, los servicios y el soporte que debe tener una plataforma de teleformación. A todo eso se suma el servicio web de seguimiento: un servicio SOAP 1.1 sobre HTTPS, descrito por el descriptor WSDL oficial SWComunicacionDatos, con el que la administración consulta de forma automatizada la actividad de tus alumnos.
No vale una API REST por moderna que sea. El SEPE espera respuestas XML con el formato y las etiquetas exactas que define su WSDL.
Qué datos expone
- Identificadores del centro y de las acciones formativas.
- Lista de participantes.
- Registros de accesos y tiempos de conexión.
- Calificaciones y evolución en la plataforma.
Un error en un solo campo o una etiqueta mal formada provoca el rechazo de los datos. Por eso el servicio se comprueba antes de presentar nada.
Qué es el kit de pruebas y cuándo se pasa
El kit de pruebas comprueba que tu servicio web responde en el formato que el SEPE espera. Se pasa antes de presentar el expediente. Los detalles concretos los fija el SEPE y conviene consultar su documentación vigente; lo que depende de ti es que tu Moodle llegue preparado.
Qué necesita tu Moodle para llegar preparado
- HTTPS activo con certificado válido en el dominio de tu Moodle.
- PHP 8.x con la extensión ext-soap habilitada. Si tu hosting no la tiene, pide al proveedor que la active o cambia de plan.
- Moodle 4.x o 5.x.
- El servicio y su descriptor WSDL 1.1 publicados en tu propio dominio, en una dirección pública, que es la que indicarás al SEPE.
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Comprobar mi Moodle →Qué hacer si el kit de pruebas da error
Corrígelo antes de presentar el expediente. Con el plugin SOAP SEPE Flow tienes 60 días de soporte por correo para resolverlo mientras el expediente todavía no está en trámite.
Cómo resolver el servicio web en tu Moodle
Hay dos caminos: instalar un plugin que exponga el servicio en tu propio Moodle, o contratar una plataforma que ya esté homologada por un tercero. La primera opción te deja el control de tus contenidos, tus alumnos y tus datos.
SOAP SEPE Flow cuesta 550 € + IVA en pago único por URL de plataforma, sin cuotas mensuales. Te enviamos el plugin con el manual, lo instalas tú en tu Moodle y tienes 60 días de soporte por correo. Si quieres, te acompañamos por videollamada en el trámite de registro en la sede electrónica del SEPE. Tienes todos los detalles en la página del plugin SEPE para Moodle.
Si todavía dudas entre inscripción y acreditación, lo explicamos en cómo homologar tu plataforma ante el SEPE con el protocolo SOAP.
Preguntas frecuentes sobre el servicio web de seguimiento
¿Qué es el servicio web de seguimiento del SEPE?
Es un servicio web SOAP 1.1 sobre HTTPS, descrito por el WSDL oficial SWComunicacionDatos, con el que el SEPE o los servicios públicos de empleo consultan el seguimiento de la actividad formativa de tu plataforma: accesos, tiempos de conexión, participantes y calificaciones.
¿Qué es el kit de pruebas del SEPE y cuándo se pasa?
Es la comprobación técnica de que tu servicio web responde en el formato que el SEPE espera. Se pasa antes de presentar el expediente, y los detalles concretos los fija el SEPE en su documentación vigente.
¿Qué necesita mi Moodle para pasar el kit de pruebas?
HTTPS activo con certificado válido, PHP 8.x con la extensión ext-soap habilitada, Moodle 4.x o 5.x y el servicio con su descriptor WSDL 1.1 publicados en tu propio dominio. Puedes revisarlo gratis con la herramienta comprobar-moodle-sepe.
¿Qué hago si el kit de pruebas da error?
Corrígelo antes de presentar el expediente. Un solo campo mal formado provoca el rechazo de los datos. Con SOAP SEPE Flow tienes 60 días de soporte por correo para resolverlo mientras el expediente todavía no está en trámite.